Bestille | SAMKOS

Du er nå inne i SAMKOS WEB-portal, versjon 2.0. Denne versjon knytter deg opp mot Tietoevry som er Bodø Kommunes nye driftsleverandør.

Endringer (Change Request)

Bestilling som krever RFC (Request For Change-skjema). Dette er endringer i og på infrastruktur og systemer. eksempler på dette er oppgradering av applikasjoner, nye komponenter i nettet, nye lokasjoner, endringer på brannmur etc.

Enkle forespørsler (Request)

Bestilling av mindre endringer som ikke krever RFC (Request For Change skjema). Dette kan være nye tilganger, endringer på PCer og tilbehør på PC, arbeidsflate på PC, tilgang til filområde, etc.

Etablering av brukerkonto

Brukerkonto opprettes automatisk for nye ansatte når arbeidsavtale er registrert i Visma HRM og ansettelsesdato er nådd.

Bestille brukertilganger

Bestille tilgang til fagsystem (CGM, Gerica, ePhorte, o.l.) og annen programvare som ikke inngår i standardoppsett.

Bestille mobiltelefon

Bestilling av mobiltelefon gjøres av den ansatte i henhold til Bodø kommunes retningslinjer via mPort. Løsningen gir oversikt over eget abonnement, mulighet for å aktivere SIM-kort, kjøpe ekstra datapakker etc.

Bestille annet IKT-utstyr

Bestille standard IKT-utstyr i henhold til avtalt sortiment. Gjelder bærbar og stasjonær PC, hodesett, docking og lignende tilleggsutstyr som er nødvendig eller ønskelig til PC levert av Bodø kommune.

Bestille andre tilleggstjenester

Bestille tilgang til andre tilleggstjenester, hjemmekontor, felles postboks, annen programvare o.l.

Ser du etter noe? Søk på siden:

Personvernvilkår

På våre sider bruker vi informasjonskapsler for å gi deg en god brukeropplevelse og relevant innhold. Ved å trykke "godta" godtar du våre personvernvilkår og bruk av slike teknologier.