Publisert 1. april
Flytting av brukere til Cisco Any Connect
Helpdesk ringer nå til flere brukere av Hjemmekontorløsning for å flytte bruker til en alternativ hjemmekontorløsning. Dette er i tråd med tiltakene for å stabilisere hjemmekontorløsningen slik at alle som bruker hjemmekontorløsning i Bodø Kommune skal ha en mest mulig stabil løsning.
Brukere vil alltid bli ringt opp fra nummeret 03060.
Helpdesken vil be om fjernstyring av PC via Teamviewer for å utføre flytting. Dette er en nødvendig prosedyre for å få flyttingen gjennomført.
Hvis ansatt blir oppringt fra andre telefonnummer enn 03060 så skal dette avvises.
Er du i tvil, ta kontakt med IKT-kontoret.