Flytting av brukere til Cisco Any Connect

Helpdesk ringer nå til flere brukere av Hjemmekontorløsning for å flytte bruker til en alternativ hjemmekontorløsning.  Dette er i tråd med tiltakene for å stabilisere hjemmekontorløsningen slik at alle som bruker hjemmekontorløsning i Bodø Kommune skal ha en mest mulig stabil løsning.

Brukere vil alltid bli ringt opp fra nummeret 03060.  

Helpdesken vil be om fjernstyring av PC via Teamviewer for å utføre flytting.  Dette er en nødvendig prosedyre for å få flyttingen gjennomført.

Hvis ansatt blir oppringt fra andre telefonnummer enn 03060 så skal dette avvises.

Er du i tvil, ta kontakt med IKT-kontoret.